最近,在由國家質(zhì)檢總局、工信部、全國總工會、全國婦聯(lián)、中國科協(xié)、中國質(zhì)協(xié)共同舉辦的全國第三十三次質(zhì)量管理小組代表大會上,曾獲2011年全國醫(yī)藥行業(yè)QC成果發(fā)表一等獎的白云山制藥總廠“給力”QC小組再次奪得殊榮——被評為“二0一一年全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”,這是白云山總廠第八次取得該獎項國內(nèi)QC活動最高榮譽。
“給力”QC小組來自白云山總廠倉儲部,小組的課題為“縮短原料到貨處理時間”。企業(yè)倉庫ERP系統(tǒng)已經(jīng)投入運行一年多,倉庫管理也得到了提升。但是,還存在物料到貨處理時間長的問題,其中原料到貨處理問題比較突出,影響及時入倉。因此,白云山總廠倉儲部成立了 “給力QC”小組,選定了《縮短原料到貨處理時間》作為新的QC課題,旨在全面提升工作效率,科學(xué)降低成本。
通過長時間的數(shù)據(jù)搜集、統(tǒng)計、分析,QC小組制定了課題的具體目標(biāo)。在分析、調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)總結(jié)了11個末端原因并確認(rèn)了要因,根據(jù)要因一一制定操作性、實施性強的對策。對策實施后,QC小組對活動實施進行了跟蹤調(diào)研,以2010年11-12月原料到貨時間統(tǒng)計為例,原料到貨處理時間從活動前的5.36小時下降為2.67小時,低于活動目標(biāo)的3小時,圓滿達(dá)成目標(biāo)!
該QC成果的實現(xiàn),減少了手工抄寫工作,避免人為疏忽造成差錯,提高了一線倉管員的工作技能,同時也縮短原料到貨處理時間,提高了工作效率,使工作更加規(guī)范和準(zhǔn)確。QC小組成員在技術(shù)理論知識,QC工具運用技巧,溝通能力,創(chuàng)新意識和團隊精神等方面都有了不同程度的提高,獲得了很大收益。
